客户是一名28岁的女性，她的保险意识比较强，家里的经济条件也不错。她身边也有平安和国寿的业务员给她做了计划书，可能是我们常青树2016的名气比较大，所以客户在网上咨询了这款产品。于是我及时联系上了客户，简单介绍了华夏的实力和产品的保障责任后，又做了一份详细的三家产品对比表。通过这张表，客户认为常青树（全能版）性价比很高，不但保费低，还可以返还保费。后来出现了一个小插曲，客户对合同条款里有一条内容心存疑虑，总是纠结，我为了打消客户的疑虑，及时地咨询了一个认识的律师，详细地解释了这个条款的真正含义，这样就解除了客户的担忧。客户在和我两次见面之后，她认为我比较客观和专业，有亲和力，于是就顺利成交了